企业千赢pt经典之作中心

(一)产品概述

        95013千赢pt经典之作中心产品——“企业千赢pt经典之作中心”是一种能够提升企业形象,满足企业统一管理需求的新型千赢国际产品。它除了为企业提供千赢国际转分机的普通千赢国际功能,还可以提供三级自助电话语音导航功能。“企业千赢pt经典之作中心”给企业提供一个统一对外的95013号码,由企业自助设定企业欢迎词、分机电话、外呼电话等。另外它还具有智能转接、未接来电纪录、语音留言箱等功能。

(二)产品功能

1)欢迎词        95013企业千赢pt经典之作中心号码提供给企业用户自定义来电欢迎词的功能,企业用户可借助此功能对外宣传本企业的文化等,全面提升企业的形象和气质。2)分机维护        企业在申请95013企业千赢pt经典之作中心号码后,可获得最多9000个分机号码(1001至9999),并由企业自主分配。每个分机最多可以绑定五个电话号码(包括手机、固话、小灵通等),企业分机将不再受终端形式和地域的限制,即移动通信工具也可以成为95013企业千赢pt经典之作中心的分机,不同地域的通信工具同样也可以成为95013企业千赢pt经典之作中心的分机。另外,企业分配的分机号码,由特定人员进行统一管理,避免了客户资源随着人员变动而流失。3)导航设置        企业千赢pt经典之作中心导航菜单中每个按键可配置为语音菜单模式、直接转接模式、智能转接模式、分机模式、留言箱等六种应用模式,最大限度满足企业对千赢pt经典之作中心导航系统灵活配置的需求。企业用户混合使用分机模式和菜单模式,在多级菜单里根据用户使用习惯在导航中随时配置转人工台、留言箱,提升了呼入用户的服务满意度,为企业带来新的价值增长点。4)外呼通话功能        企业最多可以将5部电话与该企业千赢pt经典之作中心号码绑定为外呼电话,这5部电话通过95013平台外呼时可以显示为该企业千赢pt经典之作中心号码。5)语音留言箱        企业用户在拥有95013企业千赢pt经典之作中心号码的同时拥有一个语音留言箱。当分机未被接通或无人应答时,系统将自动转入该企业的语音信箱。语音留言箱可存放50条留言,每条留言时长30秒,企业用户具有管理权限的人员可通过语音平台或www.95013.cn网站进行收听、下载、记录等操作。6)未接来电记录        系统会自动记录未接来电的主叫电话号码、千赢pt经典之作时间、千赢pt经典之作目标、是否留言等信息,并最大保存一个月的未接来电记录,方便企业及时回拨、回访,保障企业不遗漏任何商机。7)24小时人工服务        企业用户可直接拨打950138008客服电话进入24小时人工服务。8)其他功能        企业用户可登录www.95013.cn网站进行企业信息及密码修改。
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